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代賬公司人員情況

一、專業(yè)性：公司注冊(cè)和財(cái)稅服務(wù)是專業(yè)性比較強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目，其從業(yè)人員的專業(yè)程度直接關(guān)系到企業(yè)在財(cái)務(wù)、工商、社保方面是否合規(guī)，能否幫助企業(yè)在合法前提下幫助企業(yè)最大限度的降低運(yùn)營(yíng)成本。大家可以通過(guò)各方面的提問(wèn)，根據(jù)回答是否熟練、準(zhǔn)確（可以事后查詢、咨詢專業(yè)人士進(jìn)行考察）。了解該公司相關(guān)人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用是否到位，在今后能否幫助您的企業(yè)很好的解決這方面的問(wèn)題。

二、責(zé)任心：在遇到問(wèn)題、出現(xiàn)不良后果的時(shí)候，首先想到的不是推卸自己的責(zé)任，而是勇于承擔(dān)，并提供后續(xù)解決問(wèn)題、彌補(bǔ)損失的方案。只有擁有為客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)，才能真正運(yùn)用專業(yè)知識(shí)來(lái)為客戶解決相關(guān)問(wèn)題。

三、服務(wù)態(tài)度：是否站在客戶角度思考問(wèn)題、處理問(wèn)題是否情緒化是能否做好服務(wù)工作的前提，很多代賬公司與客戶溝通時(shí)，由于客戶缺少專業(yè)的知識(shí)，兩人的溝通不在統(tǒng)一頻道上，工作人員無(wú)法將專業(yè)問(wèn)題很好的轉(zhuǎn)化為客戶能明白的說(shuō)話方式。結(jié)果就陷入到相互指責(zé)的溝通模式中。

公司管理情況

一、業(yè)務(wù)辦理流程：有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，體現(xiàn)公司管理水平，工作效率，對(duì)于客戶的需求可以及時(shí)滿足，極少出現(xiàn)相互推諉的情況。

二、各部門工作協(xié)調(diào)良好：良好的公司管理制度一定能讓公司部門之間的工作協(xié)調(diào)良好，各項(xiàng)工作在各部門能銜接良好，部門之間溝通良好，很少出現(xiàn)相互扯皮指責(zé)的情況。

三、服務(wù)過(guò)程中都能找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人，公司注冊(cè)、財(cái)稅服務(wù)、社保服務(wù)等，在不同階段可能會(huì)有不同的人員來(lái)負(fù)責(zé)，能否隨時(shí)找到負(fù)責(zé)人，也是體現(xiàn)公司管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。另外公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免有人員變動(dòng)，在此過(guò)程中能否做好客戶資料及相關(guān)未完事項(xiàng)的交接能順利也是公司管理水平上的一個(gè)考驗(yàn)。

公司企業(yè)文化

    企業(yè)文化雖然看起來(lái)是比較虛的事，但是良好企業(yè)文化可以明確企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)的使命，能夠更好的團(tuán)結(jié)公司相關(guān)人員同心協(xié)力，做好產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)狀態(tài)不能是一層不變的，科技、觀念在不斷的更新，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只有聯(lián)合企業(yè)合伙人，員工共同努力才有可能在萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下做好產(chǎn)品與服務(wù)。